Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 13. April 2026

Bei AimHave, erreichbar unter www.aimhave.com, haben der Schutz der Privatsphäre und die Sicherheit unserer Kunden oberste Priorität. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

1. Persönliche Daten, die wir sammeln

Wir sammeln Informationen, die es uns ermöglichen, ein nahtloses Einkaufserlebnis und professionellen Support zu bieten.

Kontaktinformationen: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer und E-Mail.
Bestell- & Transaktionsdaten: Wir sammeln die notwendigen Details, um Ihre Bestellungen zu erfüllen. Obwohl wir PCI-konforme Zahlungsdienstleister (wie Shopify Payments und PayPal) verwenden, speichern wir Ihre vollständigen Kreditkartennummern nicht auf unseren Servern.
Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp und "Cookies" zur Verbesserung der Website-Funktionalität und zur Verhinderung betrügerischer Aktivitäten.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für operative Exzellenz:

Auftragsabwicklung: Zur Abwicklung von Zahlungen, zur Koordinierung mit unseren US-amerikanischen Lagern und zur Organisation der Lieferung.
24/7 Kundensupport: Um Ihre Anfragen über unser engagiertes Support-Team zu beantworten und Echtzeit-Updates bereitzustellen.
Sicherheit & Betrugsprävention: Zur Überprüfung von Transaktionen und zum Schutz unserer Kunden vor "Falschdarstellung" oder unbefugtem Zugriff.

3. Datensicherheit und -schutz

Wir implementieren branchenführende Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen:

256-Bit SSL-Verschlüsselung: Unsere Website verwendet die Secure Sockets Layer (SSL)-Technologie, um alle während des Bestellvorgangs übertragenen Daten zu verschlüsseln.
Sichere Infrastruktur: Als Shopify-gestützter Shop nutzt AimHave professionelle Sicherheitsprotokolle, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugter Offenlegung zu schützen.
Strenge Zugangskontrolle: Der Zugriff auf Kundendaten ist auf autorisiertes Personal beschränkt, das die Informationen zur Bearbeitung Ihrer Bestellung benötigt.

4. Ihre Rechte (DSGVO & CCPA)

Unabhängig von Ihrem Standort respektieren wir Ihre Datenschutzrechte:

Recht auf Auskunft: Sie können eine Kopie der persönlichen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer persönlichen Daten jederzeit beantragen.
Nichtdiskriminierung: Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte.

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben Informationen nur an wesentliche Partner weiter, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher ankommt:

Logistikpartner: (z.B. FedEx, UPS) zur Lieferung Ihrer PVC-Matten aus unseren Lagern in Kalifornien oder New Jersey.
Zahlungs-Gateways: Zur sicheren Abwicklung von Transaktionen gemäß internationalen Finanzstandards.

6. Internationale Datenübermittlung

Um 24/7 globalen Support und einen direkten Fabrikpreis zu bieten, können Ihre Daten von unseren Betriebsteams und vertrauenswürdigen Dienstleistern weltweit verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass alle solchen Übermittlungen den geltenden Datenschutzgesetzen entsprechen und das gleiche Sicherheitsniveau aufrechterhalten wird.

7. Cookies

Wir verwenden Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern und Ihre Präferenzen zu speichern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser verwalten.

8. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte an unser Support-Team:

Adresse: FLAT 7, 8/F, TOWER 1, HARBOUR CENTRE, 1 HOK CHEUNG STREET, HUNG HOM, KL, HONG KONG
E-Mail: support@aimhave.com
Telefon: +1 862-340-5056
WhatsApp: +1 862-340-5056

Betriebszeiten: 24/7 (Montag - Sonntag) (Antworten innerhalb von 48 Stunden)